Regulamin rezerwacji

1. Rezerwacje online
1.1. Rezerwacji można dokonywać online za pomocą systemu rezerwacyjnego Amelia dostępnego na naszej stronie internetowej.
1.2. Klient wybiera rodzaj masażu, pracownika oraz preferowany termin spośród dostępnych godzin.
2. Masaże wymagające indywidualnego ustalenia terminu
2.1. W przypadku następujących usług:
masaż na 4 ręce,
masaż dla dwojga,
masaż dla przyjaciółek,
– rezerwacja odbywa się w formie zapytania poprzez specjalny formularz kontaktowy dostępny na stronie.
2.2. Klient wypełnia formularz, podając dogodne dni i godziny, swoje dane kontaktowe oraz preferencje dotyczące usługi.
2.3. Na podstawie zgłoszenia nasz zespół skontaktuje się z klientem telefonicznie lub mailowo w celu ustalenia dokładnej godziny i przypisania dwóch masażystów.
2.4. Rezerwacja zostaje potwierdzona dopiero po indywidualnym uzgodnieniu terminu.
3. Potwierdzenie, odwołanie i zmiana terminu wizyty
3.1. Po dokonaniu rezerwacji klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
3.2. W przypadku usług rezerwowanych indywidualnie potwierdzenie zostanie przesłane po ustaleniu terminu z obsługą.
3.3. Rezerwację można odwołać najpóźniej na 24 godziny przed planowaną wizytą. Zmiany terminu rezerwacji można dokonać najpóźniej 12 godzin przed wizytą, można to zrobić w panelu klienta lub kontaktując się z nami telefonicznie lub mailowo.
3.4. Niepojawienie się na umówioną wizytę bez wcześniejszego odwołania może skutkować brakiem możliwości dokonania kolejnych rezerwacji bez przedpłaty.
4. Płatności
4.1. Płatność za usługę dokonywana jest na miejscu gotówką lub kartą.
4.2. W przypadku specjalnych promocji lub przedpłat online – warunki płatności będą określone w opisie danej oferty.
5. Dane osobowe
5.1. Dokonując rezerwacji, klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji usługi zgodnie z polityką prywatności.
5.2. Dane nie są udostępniane osobom trzecim i służą wyłącznie do kontaktu oraz realizacji rezerwacji.